Preguntas.
Respuestas claras.
¿Qué es Taptiva?+
Un producto físico con NFC y QR que facilita el acceso al enlace de reseñas de tu negocio.
¿Necesito instalar una app?+
No. Se abre directamente en el navegador del teléfono.
¿Funciona con iPhone?+
Sí, en modelos compatibles con lectura NFC. También puedes usar el QR.
¿Funciona con Android?+
Sí, en dispositivos con NFC activado. También puedes usar el QR.
¿Qué pasa si el NFC no funciona?+
El QR impreso ofrece una segunda forma de acceder al mismo enlace.
¿Necesito tener un negocio registrado en Google?+
Para recibir reseñas mediante Google necesitas un Perfil de Empresa elegible y configurado según sus requisitos.
¿Taptiva crea las reseñas?+
No. Taptiva únicamente facilita el acceso al enlace donde el cliente decide si quiere dejar su opinión.
¿Puedo cambiar el enlace después?+
Depende del producto y la configuración. Escríbenos y revisaremos tu caso.
¿Cuánto tarda el envío?+
El plazo de preparación y envío se confirmará antes de completar tu pedido.
¿Puedo comprar varias unidades?+
Sí. Puedes ajustar cantidades en el carrito o consultarnos para pedidos de equipo.